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泉州市第一医院2014年度院务公开工作报告

发布日期:2015-03-31    来源:泉州市第一医院    点击:2077

  

 

    2014年,我院认真按照省、市院务公开工作部署,根据泉州市卫生局《转发福建省卫生厅关于开展卫生系统办事公开标准化建设的通知》(泉卫函[2012]208号)文件精神,结合国家卫计委“三好一满意”,省卫计委“三改两推一评议”活动和医院“优质服务年”,深入开展院务公开工作。

一、主要工作和取得的成效

    我院已基本完成院务公开的标准化建设工作,2014年在标准化建设的基础上,结合医院特色,创新公开形式,增加公开内容,现将主要工作汇报如下:

   (一)加强组织机构建设,及时调整领导小组

我院高度重视院务公开工作,成立以院长为组长的院务公开领导小组,指定分管副院长具体负责,并由办公室承担院务公开的日常事务,院办公室认真履行牵头主抓的职责,协调解决存在问题,对院务公开工作进行具体指导推进院务公开工作的深入开展。调整院务公开监督小组,由分管党务副院长负责,党办、工会、监察审计等科室人员组成,并下设办公室,切实履行监督职责,确保院务公开的实效性、规范性。

    (二)突出公开重点,扎实推进各项工作

坚持以人为本的科学发展观,以解决群众关心的热点、难点问题为出发点,以病人为中心,丰富细化公开内容,活化公开形式,强化公开措施,提高公开质量,增强公开实效,通过实施院务公开工作,加强社会公众监督和医院内部职工监督,进一步提高医疗质量和医疗服务水平,推动医院持续健康发展。2014年主要做好以下几项内容的公开:

1、认真落实“三重一大”政策,公开医院重大决策事项、重要人事任免、重要项目安排和大额资金的使用情况,包括院科干部的任前公示、科主任、护士长竞聘上岗工作方案、临床科室主任、护士长的任前公示、人事任免情况、医院的年度预决算、医院采购计划、社会捐赠资金使用情况等。

2、结合各行政职能科室的日常管理工作,公开各项检查结果,包括核心制度的检查情况、护理质量检查情况、护理满意度调查情况、病历质量检查情况、抗菌药物的使用情况、药品排名、处方分析、医保工作简报、高值耗材的使用情况等。

    3、加强物资采购监督管理,完善采购管理流程,公开全院设备、物资、耗材、建设工程等的招标采购信息、总务物资的采购计划、设备采购明细、高值耗材的中标情况等。在医院网站公开医院各项设备、物品、耗材、制剂等的招标信息。2014年,共公开招标信息180项。

 4、关注职工关心的热点问题,把职工关注的内容作为公

开的重点,公开职称聘任条件、职称聘任结果、教师职称参评名单、年度财务分析、每季度差旅费、接待费使用情况、“十佳医护员工”评选、“百人培养计划”名单等。

     5、关注群众需求,突出与病人关心,与群众切身利益相关的公开内容,及时在医院网站上发布每个月专家门诊出诊信息、周末门诊医生出诊信息、节假日门诊医生出诊信息,在电子显示屏显示药品及医疗项目价格,设立信息查询机方便患者查询各项费用和检查信息。设立宣传牌及在院务公开栏张贴门诊预约流程、医保报销流程、医保报销信息等。完善一日清单制、医疗收费及药品价格公示查询制、院务公开制度等,开设“住院费用查询窗口”,设立电子触摸屏和电子显示屏,公布病人住院收费清单、药品价格、收费项目及标准,随时接受病人的查询。2014年,共公开门诊出诊信息  27项。

    2014年我院共公开323个项目,比去年同期增加43个项目,比增15%,其中对内公开81个项目,对外公开219个项目,既对内公开又对外公开23个项目。公开内容涉及医疗、护理、财务、采购、医保、院感、质控、人事、行风等各个方面。

    (三)合理规划公开时间,规范公开时限

根据院务公开标准化建设的要求,制定公开目录,将公开目录各部分细分,具体分解到各行政职能科室,加大落实力度,在全院职工、中层干部、广大患者群众中公布,从内容、形式和时限等方面对院务公开加以规范。

所有的公开内容分为经常性公开、阶段性公开、临时性公开和长期性公开。做到经常性内容定期公开,如处方分析和药品排名等一个月公开一次,三公经费使用情况、核心制度检查、护理质量检查及病历质量检查等一季度公开一次;阶段性内容逐段公开,如医院十佳员工评选,分为事前公示(院内、院外公开栏张贴公示及医院网站公示)、事中公示(办公会讨论通过)和事后公示(医院工作大会及院报公示);动态及临时性内容及时公开,如因公出国人员情况、工伤申报情况等在院内公开栏公开;长期性内容长期公开,如医院基本情况、院内停车位及周边交通情况等相对固定的内容长期公开。

   (四)2014年工作亮点及取得的成效

    1.开通院务公开内容网上审批。3月,为规范审批程序,节省审批时间,在医院院内OA网开通网上审批流程,各科室只需在网站上填写公开申请单,审批程序会自动下转,通过网络就可以完成整个审评程序。免去以往公开申请审批需到处找领导签字的麻烦,节省审批时间,公开更及时便捷。 2014年3—10月份共通过OA网上申请公开68项,实时公开68项。

2、完成院务公开满意度调查网上投票模块改造。借助医院内部网站改造的契机,在院内OA网增加院务公开满意度调查模块,只要是本院职工,均可通过自己的用户窗口进行不记名投票,让职工可以真正行使自己的监督权利。      

3、加强依申请公开管理。4月,根据《福建省政府信息公开办法》(福建省人民政府令第134号)和医院的相关规定,制定并下发《泉州市第一医院院务信息依申请公开管理规定》,同时在医院网站及院内OA网的院务公开栏目增加依申请公开项目。

4、及时公开“三公”经费的支出情况。公开“三公”经费,是预算公开的一个重要组成部分。我院除公开年度预决算外,在每个季度公开医院的差旅费、培训费及招待费的支出情况。提高医院支出的透明度,提升职工对管理层的认同和信任。

医院职工因公临时出国严格按照《福建省人民政府外事办公室关于做好因公临时出国(境)团组信息公开的通知》规定,在出国前公开出国人员的姓名、单位、职位、出访国家、任务、日程安排、经费来源等,接受职工及群众的监督。2014年下半年,我院因公临时出国3人次,

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